Elállási jog / Visszaküldési szabályzat
Elállási jog gyakorlása
A fogyasztó 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap, amikor a terméket átvette.
Az elállási szándékot kérjük írásban jelezni a lenti elérhetőségek valamelyikén.
Elérhetőségek elálláshoz
- Email: info@greenflames.hu
- Telefon: +36 /333 58 58
- Székhely: Enge pont Kft, 2051 Biatorbágy, Diófa utca 25/a
Visszaküldési feltételek
A visszaküldött terméket eredeti állapotban, lehetőség szerint sértetlen csomagolásban kell visszaküldeni. A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli.
A visszatérítés az áru visszaérkezése után történik meg, az eredeti fizetési móddal megegyezően, legkésőbb 14 napon belül.
Kivételek az elállási jog alól
Az elállási jog nem gyakorolható olyan termékek esetében, amelyek:
- a fogyasztó kifejezett kérésére kerültek legyártásra (pl. egyedi méret vagy kivitel),
- higiéniai okokból nem visszaküldhetők bontás után.